海外旅行保険なら三井住友海上の保険代理店、株式会社プラチナムへ。インターネット申込なら保険料もお得です。さらにクレジットカードによるお支払いでお手続きも簡単・便利！

保険についてのご相談

保険事故のご報告や、最寄りの病院・日本語が通じる病院を知りたいときなどに、ご連絡ください。また保険事故にあわれたお客さまをサポートする現地アシスタンス会社・クレームエージェント（事故処理会社）のご紹介も行います。

キャッシュレスメディカルサービス

海外旅行中にケガや病気のため病院で治療を受けても、お客さまご自身で治療費を支払うことなく、三井住友海上が保険金として病院に治療費をお支払いするサービスです。お電話いただくことで、サービスの受けられる最寄りの病院をご案内します。
※提携病院に限り、ご利用いただけます。
※緊急歯科治療の場合はご利用いただけません。
※「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」の保険金をお支払いする場合に該当されてキャッシュレスメディカルサービスをご利用される場合は、三井住友海上提携病院を受診されるときであっても、病院に行かれる前に必ず三井住友海上ラインにご連絡ください。ご連絡がない場合、キャッシュレスメディカルサービスをご利用になれず、お客さまご自身で一旦治療費をお立て替えいただき、後日保険金請求していただくことになりますのでご注意ください。

スーツケース修理・回収お届けサービス

海外旅行中に保険事故で破損したスーツケースの修理代金を、三井住友海上が保険金として修理業者へ直接お支払いするサービスです。お電話いただくことで「修理の手配からスーツケースの回収、修理、修理代金のお支払、お届け」までのサービスをご利用いただけます。

最寄りの病院や日本語が通じる病院を知りたいとき、病院や日本への緊急移送が必要なときなどに、三井住友海上が提携している国際的アシスタンス会社が直接サポートします。緊急の際は、地域ごとの所定のセンターへお電話いただきます。